O Conselho Regional de Farmácia de Alagoas (CRF-AL) orienta os profissionais a redobrarem a atenção ao receber mensagens de cobrança de anuidades e outros débitos por meio do WhatsApp.

Tentativas de golpe envolvendo cobranças financeiras têm utilizado mensagens que simulam comunicações oficiais, com solicitações de pagamento, envio de boletos e links que direcionam para páginas não oficiais.

O CRF-AL reforça a importância de verificar a autenticidade de qualquer cobrança antes de realizar pagamentos ou fornecer dados pessoais. A consulta aos débitos e a emissão de boletos devem ser realizadas pelos canais oficiais do Conselho.

Em caso de recebimento de uma cobrança suspeita, o profissional deve evitar clicar em links, realizar transferências ou efetuar pagamentos sem antes confirmar a origem da solicitação.

Como consultar e emitir seus boletos pelo CRF em Casa

Os farmacêuticos podem consultar os boletos referentes à anuidade do ano corrente e aos parcelamentos ou acordos por meio do sistema CRF em Casa, disponibilizado pelo Conselho.

Na página inicial do sistema, estão disponíveis duas opções específicas para consulta:

• Impressão Anuidade Ano Corrente: permite consultar e emitir boletos de anuidades do exercício atual que estejam disponíveis para pagamento.
• Impressão Parcelamentos/Acordo: permite consultar boletos relacionados a parcelamentos e acordos financeiros em aberto.

Após selecionar a opção desejada, o profissional deverá informar os dados solicitados pelo sistema para localizar os boletos disponíveis.

Na consulta de anuidades, por exemplo, são solicitados o tipo de inscrição, o número de inscrição profissional, o CPF e a data de nascimento.

É importante observar as legendas apresentadas pelo sistema, que identificam os débitos disponíveis para impressão e aqueles que exigem atendimento pelo Conselho.

A consulta pública de anuidades contempla apenas os débitos do ano corrente que ainda não estejam vencidos. Para verificar outras pendências financeiras, o profissional deverá acessar sua área restrita no CRF em Casa ou entrar em contato com o CRF-AL.

O CRF em Casa também informa sobre pendências financeiras

Além da consulta e emissão de boletos, o CRF em Casa possui um mecanismo de aviso dentro do próprio sistema, que informa ao profissional a existência de pendências financeiras vinculadas ao seu cadastro.

Esse recurso permite que o farmacêutico identifique possíveis situações de inadimplência e busque a regularização diretamente pelos canais oficiais.

Por isso, é importante manter o acompanhamento periódico da situação cadastral e financeira no portal, sem depender exclusivamente de mensagens recebidas por aplicativos de comunicação.

Cuidados antes de realizar qualquer pagamento

O CRF-AL recomenda que os profissionais adotem algumas medidas de segurança:

• Desconfie de cobranças recebidas por números desconhecidos, especialmente quando houver pressão para pagamento imediato.
• Não realize pagamentos por links enviados por terceiros sem verificar sua autenticidade.
• Antes de pagar um boleto, confira os dados do beneficiário e da instituição responsável pelo recebimento.
• Consulte os débitos diretamente no sistema CRF em Casa.
• Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de uma cobrança, procure o Conselho antes de efetuar o pagamento.

O Conselho reforça que a existência de uma mensagem de cobrança no WhatsApp não comprova sua autenticidade. A confirmação dos valores, vencimentos e documentos de pagamento deve ser feita pelos canais oficiais.

Em caso de dúvidas ou suspeitas de fraude, os profissionais podem entrar em contato com o CRF-AL pelo e-mail [email protected].

O CRF-AL segue à disposição para orientar os farmacêuticos e contribuir para a segurança das informações e dos procedimentos financeiros relacionados ao exercício profissional.